«Обнаружена неисправимая ошибка DirectX» – такое сообщение от операционной системы (или при запуске игры) не сулит ничего приятного. Это говорит о том, что какой-то компонент данной библиотеки поврежден и работает неправильно. Из-за этого невозможен запуск игр и приложений, для которых она требуется. И приятного в этом мало. Пользователям придется устранять ошибку. Иначе никакой нормальной работы за компьютером не получится.
Содержание
Доступные решения
Загвоздка в том, что определить сразу конкретную причину данного сбоя Директ Икс не всегда представляется возможным. Поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы. И среди них могут попасться несколько запутанные решения.
Однако весьма высока вероятность того, что вам поможет самый простой способ. Но даже если придется использовать сложные варианты, паниковать не стоит. Просто нужно все выполнять в строгом соответствии с инструкциями. Итак, начнем.
Шаг №1: Проверяем ПК на вирусы
Вирусная активность – это очень распространенная причина того, что DirectX выдает такую ошибку. Различные вредоносные объекты, хозяйничающие на компьютере, вполне могут блокировать работу некоторых компонентов системы. Включая библиотеки. А если вирусы не удалять, то последствия могут быть еще более плачевными.
Поэтому нужно периодически проверять ПК на наличие потенциальных угроз. Поможет нам в этом любой антивирус, который вам нравится. Для примера мы возьмем ESET Smart Security. Данная программа быстро выполняет проверку и удаляет угрозы без особых проблем. Скачать ее можно на сайте разработчика (выбирайте бесплатную версию).
Инструкция по использованию:
- Ищем в системном трее Windows иконку с изображением буквы e. Это и есть логотип антивируса. Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
- Появится меню с набором возможных действий. Здесь выбираем «Открыть ESET Smart…».
- Далее, в левом столбце главного окна щелкаем переходим в «Сканирование ПК».
- Теперь кликаем по плитке «Выборочное…».
- Откроется окошко для выбора объектов проверки. Отмечаем все пункты кроме приводов компакт-дисков. Не забываем про загрузочный сектор и оперативную память.
- Жмем на кнопку запуска («Сканировать» или «Сканировать как админ», если она доступна).
Процесс проверки начнется немедленно. Если в ходе сканирования будут найдены какие-то вредоносные объекты, то они будут немедленно удалены или изолированы. После проверки можно будет просмотреть подробный журнал.
После окончания процедуры стоит перезагрузить компьютер. Это нужно для того, чтобы все сделанные изменения вступили в силу. И только потом можно будет приступать к следующему шагу.
Шаг №2: Восстанавливаем файлы ОС
Понятно, что раз DirectX уже выдает такую ошибку, то его нужно переустанавливать. Но перед этим стоит починить системные файлы, которые тоже были повреждены в результате вирусной деятельности или по другим причинам. Это исключит возможные ошибки при переустановке библиотек. А если вирусы действительно были, то системные файлы точно повреждены, хоть это и не единственная причина.
Мы будем использовать возможности командной строки. Бояться ее не нужно. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы:
- Открываем меню «Пуск» при помощи щелчка по соответствующей кнопке в панели задач.
- Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows».
- Ищем там пункт «Командная строка». Работать мы будем именно с ней.
- Кликаем правой кнопкой мыши по командной строке по этой графе и выбираем опцию «Запуск от имени администратора».
- После запуска консоли вводим команду sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter.
Это действие запустит сканирование файлов Windows. Если каких-то компонентов будет не хватать, то система восстановит их. После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.
Шаг №3: Отключение защиты антивируса
Часто установка библиотек может блокироваться сторонней антивирусной программой (если она установлена) или Брандмауэром Windows. Такое случается весьма часто, потому стоит знать, как этому противодействовать.
Начнем с деактивации Брандмауэра:
- Откройте Панель управления любым удобным способом. Универсальный вариант: нажать Win + R и в появившемся окошке выполнить команду control.
- Переключитесь на отображение значков, если стоит другой вариант.
- Откройте пункт «Администрирование».
- Далее – «Службы».
- Откроется список запущенных служб. Нам нужно найти ту, которая называется «Брандмауэр Windows» (в последних версиях ОС – «Брандмауэр Защитника…») и дважды кликнуть по ней.
- Теперь нужно нажать на кнопку «Остановить» и в графе «Тип запуска» выбрать «Отключена».
- После этого остается только последовательно нажать на кнопки «Применить» и «ОК».
Вот так отключается пресловутый Брандмауэр Windows. После того, как с ним разобрались можно приступать к отключению антивируса. Мы рассмотрим этот процесс на примере Smart Security от компании ESET:
- Щелкаем на значок в трее ПКМ
- Появится контекстное меню с возможными действиями. Здесь выбираем «Временно отключить защиту».
- Соглашаемся с выполнением действия.
- Выставьте значение «до следующей перезагрузки» и нажмите «ОК».
- Это же сделайте для пункта «Временно отключить файервол».
- В соответствующем окошке выставляем получасовой временной промежуток и опять нажимаем на «ОК».
Теперь после отключения всех блокирующих программ можно попробовать заново скачать и инсталлировать библиотеки DirectX. Вполне возможно, что после этого все пройдет нормально. Но после завершения инсталляции придется вернуть всю защиту на место, ибо велик риск заражения операционной системы вирусами. К счастью, для этого достаточно перезапустить ПК.
Шаг №4: Установка DirectX
Все предыдущие действия были подготовкой, теперь же нужно заново установить библиотеки. Делается это следующим образом:
- В браузере открываем страницу https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35, которая ведет на загрузку веб-установщика Директ Икса на официальном сайте.
- Затем нажимаем на большую кнопку «Скачать».
- Отказываемся от дополнительного софта, если его предложат.
- Открываем полученный файл под названием dxwebsetup.exe.
- Соглашаемся с условиями лицензии.
- Снимаем галочку с пункта установки панели Bing и нажимаем «Далее».
- Дожидаемся проведения всех проверок.
- Вновь кликаем на кнопку продолжения.
- Начнется процесс загрузки и распаковки недостающих компонентов. По его завершении мастер выдаст соответствующее сообщение. Жмем на кнопку «Готово».
Теперь вам остается только перезапустить ПК, чтобы восстановить антивирусную защиту. Все компоненты сразу же будут готовы к работе. Можно запускать какую-нибудь игрушку и проверять работоспособность библиотек. Сам процесс настолько прост, что не вызовет проблем ни у кого. После этого ошибка больше не должна появляться.
Заключение
Итак, выше мы рассмотрели вопрос о том, что делать, если на компьютере вдруг появилась неустранимая ошибка DirectX. Теперь подведем итоги и сделаем соответствующие выводы. Способ для исправления ошибки только один: переустановка библиотек.
Однако перед инсталляцией необходимо должным образом настроить операционную систему, чтобы избежать появления каких-либо сбоев в процессе установки. О том, как это сделать, мы подробно рассказали выше. Вам останется только следовать инструкциям.
